文档名：强化服务保障 助推安全建设——中心召开保障服务工作专题会　 作者：甄飞

会议首先通报了中心2023年度“职工满意度”调查问卷反馈情况。金益民强调，要厘清各自职责，时时做好督促，切实增强相关责任人落实问题整改的政治自觉、思想自觉和行动自觉，有效发挥综合保障室促落实、促规范、促服务职能，进一步提高保障服务的含金量、覆盖面、参与度。

综合保障室负责人从服务水平越来越好、制度体系越来越细、巡查力度越来越大、服务意识越来越强四个方面全面总结了2023年度工作，对2024年保障服务工作重点、亮点、难点和对策进行了统筹谋划。 

会议强调，要强化一种服务思想。立足工作实际，在工作质量、服务时效、服务态度、沟通方式上狠下功夫，以高质量服务助力中心高质量发展。要落实一种安全责任。制定应急预案，定期开展消防演习，建立安全巡查制度，加强安全生产检查，排除风险隐患，加大人防与技防相结合管理措施，持续守牢安全生产“高压线”。要形成一种团队共识。进一步明确角色定位、理清岗位职责，对涉及职责范围内的工作必须主动承担、勇于负责，决不能推诿扯皮、敷衍躺平，相互支持、密切配合，齐心协力演好“同台戏”。

下一步，综合保障室将持续增强服务意识，规范工作程序，加强内部管理，为中心高质量发展提供更为优质高效的保障服务！